Definiciones
Cliente: todo profesional o persona física con capacidad conforme a los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visita el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Prestaciones y Servicios: seico.fr pone a disposición de los Clientes:
Contenido: Conjunto de los elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos, imágenes y vídeos.
Información de los clientes: En lo sucesivo denominada «Información(es)», que corresponde al conjunto de los datos personales que puedan ser conservados por seico.fr para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticos.
Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el sitio antes mencionado.
Información personal: «La información que permite, de cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978).
Los términos «datos de carácter personal», «persona interesada», «encargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
1. Presentación del sitio web.
De conformidad con el artículo 6 de la Ley n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web seico.fr de la identidad de los diferentes intervinientes en el marco de su realización y seguimiento:
Propietario: SAS SEICO
Presidente: Señor Eric LAMBOLEY
Domicilio social: 6, rue Jean Moulin 44260 MALVILLE
Capital: 500 000 Euros
N.° SIRET : 321 523 466 00027
N.º de IVA intracomunitario: FR82321523466
CÓDIGO APE: 2612 Z
Fecha de creación: junio de 2025
Responsable de la publicación: SEICO – contact@seico.fr
El responsable de la publicación puede ser una persona física o una persona jurídica.
Diseñador: Mediapilote Laval
Alojador: OVH
Delegado de protección de datos:
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.
El Sitio constituye una obra del espíritu protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y de las normativas internacionales aplicables.
El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar para su propio beneficio la totalidad o parte de los elementos o trabajos del Sitio.
El uso del sitio seico.fr implica la plena y total aceptación de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio seico.fr a consultarlas regularmente.
Este sitio web está normalmente accesible en todo momento para los usuarios. Sin embargo, seico.fr podrá decidir una interrupción por motivos de mantenimiento técnico, procurando entonces informar previamente a los usuarios de las fechas y horas de la intervención.
El sitio web seico.fr es actualizado regularmente por el responsable de seico.fr. Del mismo modo, las menciones legales pueden ser modificadas en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, quien está invitado a consultarlas con la mayor frecuencia posible a fin de mantenerse informado.
3. Descripción de los servicios prestados.
El sitio web seico.fr tiene por objeto proporcionar información relativa al conjunto de las actividades de la sociedad.
seico.fr se esfuerza por proporcionar en el sitio seico.fr información lo más precisa posible. No obstante, no podrá ser considerado responsable de omisiones, inexactitudes o deficiencias en la actualización, ya sean imputables a él mismo o a terceros colaboradores que le suministren dicha información.
Toda la información indicada en el sitio seico.fr se proporciona a título meramente informativo y está sujeta a posibles modificaciones. Asimismo, la información que figura en el sitio seico.fr no es exhaustiva. Se facilitan con la salvedad de las modificaciones que puedan haberse realizado desde su publicación en línea.
4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.
El sitio utiliza la tecnología JavaScript.
El sitio web no podrá ser considerado responsable de los daños materiales derivados del uso del mismo. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al sitio utilizando un equipo reciente, libre de virus y con un navegador de última generación actualizado.
El sitio seico.fr está alojado por un proveedor ubicado en el territorio de la Unión Europea, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n.º 2016-679).
El objetivo es ofrecer un servicio que garantice el mejor nivel de accesibilidad. El proveedor de alojamiento garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular por motivos de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, fallos en sus infraestructuras o en caso de que las Prestaciones y Servicios generen un tráfico considerado anormal.
seico.fr y el proveedor de alojamiento no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o del equipo informático y de telecomunicaciones, especialmente cuando se deba a la congestión de la red que impida el acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual y falsificaciones.
seico.fr es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos.
Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación, total o parcial, de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o procedimiento utilizado, salvo autorización previa y por escrito de: seico.fr.
Toda explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerada como constitutiva de una infracción y será perseguida de conformidad con lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
6. Limitaciones de responsabilidad.
seico.fr actúa como editor del sitio. seico.fr es responsable de la calidad y veracidad del Contenido que publica.
seico.fr no podrá ser considerado responsable de los daños directos o indirectos causados al equipo del usuario durante el acceso al sitio web seico.fr, que resulten bien del uso de un equipo que no cumpla con las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un error o de una incompatibilidad.
seico.fr tampoco podrá ser considerado responsable de los daños indirectos (tales como la pérdida de mercado o la pérdida de una oportunidad) derivados de la utilización del sitio seico.fr.
Existen espacios interactivos (posibilidad de realizar preguntas en el área de contacto) a disposición de los usuarios. seico.fr se reserva el derecho de suprimir, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en dicho espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, seico.fr se reserva igualmente la posibilidad de exigir la responsabilidad civil y/o penal del usuario, especialmente en caso de mensajes de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, cualquiera que sea el medio utilizado (texto, fotografía, etc.).
7. Gestión de los datos personales.
El Cliente está informado de la normativa relativa a la comunicación comercial, la Ley del 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Informática y Libertades del 6 de agosto de 2004, así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
7.1 Responsables de la recogida de los datos personales
Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: SEICO seico.fr, representado por Eric LAMBOLEY, su representante legal.
En calidad de responsable del tratamiento de los datos que recoge, seico.fr se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. En particular, corresponde al Cliente definir las finalidades de sus tratamientos de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recogida de sus consentimientos, una información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos conforme a la realidad.
Cada vez que seico.fr trata Datos Personales, seico.fr adopta todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los Datos Personales con respecto a las finalidades para las que los trata.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
seico.fr puede tratar todos o parte de los datos:
- para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de las prestaciones y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y de uso del Sitio, etc.
- para prevenir y combatir el fraude informático (spam, piratería, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP
- para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y de uso
- para realizar encuestas de satisfacción opcionales en seico.fr: dirección de correo electrónico
- para llevar a cabo campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
seico.fr no comercializa sus datos personales, los cuales son utilizados únicamente por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De conformidad con la normativa europea vigente, los Usuarios de seico.fr disponen de los siguientes derechos:
- derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y de rectificación (artículo 16 RGPD), de actualización y de completitud de los datos de los Usuarios; derecho de bloqueo o de supresión de los datos personales de los Usuarios (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida
- derecho a retirar en cualquier momento un consentimiento (artículo 13-2c RGPD)
- derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD)
- derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD)
- derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan facilitado, cuando dichos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 GDPR)
- derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios después de su fallecimiento y a elegir a quién seico.fr deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero previamente designado por ellos
Tan pronto como seico.fr tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, seico.fr se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación resulte necesaria con fines probatorios o para dar cumplimiento a una obligación legal.
Si el Usuario desea saber cómo seico.fr utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, podrá contactar con seico.fr por escrito en la siguiente dirección:
SAS SEICO – 6, rue Jean Moulin 44260 MALVILLE
En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desee que seico.fr corrija, actualice o elimine, identificándose de manera precisa con una copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a seico.fr por la ley, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de seico.fr pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, y en particular ante la CNIL (http://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No comunicación de los datos personales
seico.fr se compromete a no tratar, alojar ni transferir la Información recogida sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como “no adecuado” por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, seico.fr conserva la libertad de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que estos ofrezcan garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
seico.fr se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para evitar que sea comunicada a personas no autorizadas. Sin embargo, si seico.fr llega a tener conocimiento de un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, deberá informar al Cliente a la mayor brevedad posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Asimismo, seico.fr no recoge ningún «dato sensible».
Los Datos Personales del Usuario pueden ser tratados por filiales de seico.fr y por subcontratistas (prestadores de servicios), exclusivamente con el fin de llevar a cabo las finalidades de la presente política.
Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para las finalidades mencionadas anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios de seico.fr son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.
7.5 Tipos de datos recogidos
Con respecto a los usuarios de un Sitio seico.fr, recogemos los siguientes datos que son indispensables para el funcionamiento del servicio y que serán conservados durante un período máximo de 60 meses tras la finalización de la relación contractual:
Nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono, direcciones de correo electrónico, información sobre la accesibilidad de la vivienda.
seico.fr recoge además información que permite mejorar la experiencia del usuario y ofrecer consejos contextualizados:
cookies de Google Analytics
Estos datos se conservan durante un período máximo de 60 meses tras la finalización de la relación contractual.
8. Notificación de incidente
Por muchos esfuerzos que se realicen, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. En consecuencia, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si llegáramos a tener conocimiento de una brecha de seguridad, avisaríamos a los usuarios afectados para que pudieran tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto a nivel nacional como europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes sobre todas las cuestiones relativas a la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir con sus propias obligaciones reglamentarias en materia de notificación.
Ninguna información personal del usuario del sitio seico.fr es publicada sin su conocimiento, ni intercambiada, transferida, cedida o vendida en ningún soporte a terceros. Únicamente la hipótesis de la compra de seico.fr y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual adquirente, quien a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio seico.fr.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, seico.fr utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, encriptación y contraseña.
Durante el tratamiento de los Datos Personales, seico.fr adopta todas las medidas razonables destinadas a protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Enlaces de hipertexto, «cookies» y etiquetas (“tags”) de internet
El sitio seico.fr contiene varios enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de seico.fr. No obstante, seico.fr no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados y, en consecuencia, no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.
Salvo que decida desactivar las cookies, usted acepta que el sitio pueda utilizarlas. En cualquier momento puede desactivar estas cookies de forma gratuita a través de las opciones de desactivación que se le ofrecen y se recuerdan a continuación, teniendo en cuenta que ello puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o a parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.
9.1. « COOKIES »
Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo: ordenador, smartphone), (en adelante, «Cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y la hora de acceso. Las Cookies no pueden en ningún caso dañar el terminal del Usuario.
seico.fr puede tratar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas consultadas o las búsquedas realizadas. Esta información permite a seico.fr mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario.
Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para decidir si desea aceptarlas o no, de manera que las Cookies se almacenen en su terminal o, por el contrario, se rechacen, ya sea de forma sistemática o en función de su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación de manera que la aceptación o el rechazo de las Cookies se le proponga puntualmente, antes de que una Cookie pueda ser almacenada en su terminal. seico.fr informa al Usuario de que, en ese caso, es posible que no todas las funcionalidades de su software de navegación estén disponibles.
Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su terminal o en su navegador, o si elimina las que ya están almacenadas, se le informa de que su navegación y su experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría ocurrir cuando seico.fr o uno de sus proveedores no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, los parámetros de idioma y de visualización o el país desde el cual el terminal parece estar conectado a Internet.
En su caso, seico.fr declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y de los servicios eventualmente ofrecidos por seico.fr, resultantes (i) del rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad para seico.fr de almacenar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y de las opciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá saber de qué manera el Usuario puede modificar sus preferencias en materia de Cookies.
En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus preferencias en materia de Cookies. seico.fr podrá además recurrir a los servicios de proveedores externos para ayudarle a recopilar y tratar la información descrita en esta sección.
Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus que figuran en el Sitio de seico.fr o en su aplicación móvil, y si el Usuario ha aceptado el uso de cookies al continuar su navegación en el Sitio web o en la aplicación móvil de seico.fr, Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus también podrán almacenar cookies en sus dispositivos (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Este tipo de cookies solo se almacenan en sus dispositivos a condición de que usted lo consienta, al continuar su navegación en el Sitio web o en la aplicación móvil de seico.fr. En cualquier momento, el Usuario puede, no obstante, revocar su consentimiento para que seico.fr almacene este tipo de cookies.
Artículo 9.2. ETIQUETAS (“TAGS”) DE INTERNET
seico.fr puede emplear ocasionalmente etiquetas de Internet (también denominadas «tags», o etiquetas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que pueda encontrarse (y, por tanto, almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.
Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las diferentes páginas del mismo.
Esta tecnología permite a seico.fr evaluar las respuestas de los visitantes ante el Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este Sitio por parte del Usuario.
El proveedor externo podrá eventualmente recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios de Internet mediante estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para seico.fr y prestar otros servicios relacionados con el uso de este y de Internet.
10. Derecho aplicable y atribución de jurisdicción.
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio seico.fr se somete al derecho francés.
Salvo en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de RCS NANTES.