Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali.
Prestazioni e Servizi: seico.fr mette a disposizione dei Clienti:
Contenuto: l’insieme degli elementi che costituiscono le informazioni presenti sul Sito, in particolare testi – immagini – video.
Informazioni dei clienti: di seguito denominate “Informazione/i”, corrispondono all’insieme dei dati personali che possono essere detenuti da seico.fr per la gestione del tuo account, della relazione con il cliente e a fini di analisi e statistiche.
Utente: Internauta che si connette e utilizza il suddetto Sito.
Informazioni personali: “Le informazioni che permettono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche cui si riferiscono” (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).
I termini “dati personali”, “interessato”, “responsabile del trattamento per conto del titolare (sub-responsabile)” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD/GDPR: n. 2016/679).

1. Presentazione del sito internet

In virtù dell’articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell’economia digitale, si precisa agli utenti del sito internet seico.fr l’identità dei diversi soggetti coinvolti nella sua realizzazione e nel suo monitoraggio:

Proprietario: SAS SEICO
Presidente: Sig. Eric LAMBOLEY
Sede legale: 6, rue Jean Moulin – 44260 MALVILLE
Capitale: 500.000 Euro
N. SIRET: 321 523 466 00027
N. IVA intracomunitaria: FR82321523466
Codice APE: 2612 Z
Data di creazione: giugno 2025
Responsabile della pubblicazione: SEICO – contact@seico.fr
Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o una persona giuridica.
Ideazione: Mediapilote Laval
Hosting provider: OVH
Responsabile della protezione dei dati (DPO):

2. Condizioni generali d’uso del sito e dei servizi offerti

Il Sito costituisce un’opera dell’ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dalle normative internazionali applicabili.
Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto, in tutto o in parte, gli elementi o i lavori del Sito.

L’utilizzo del sito seico.fr implica la piena e integrale accettazione delle condizioni generali d’uso di seguito descritte. Tali condizioni d’uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento; gli utenti del sito seico.fr sono pertanto invitati a consultarle regolarmente.

Questo sito internet è normalmente accessibile in ogni momento agli utenti. Tuttavia, seico.fr può decidere un’interruzione per ragioni di manutenzione tecnica, cercando di comunicare preventivamente agli utenti le date e gli orari dell’intervento.
Il sito web seico.fr è aggiornato regolarmente dal responsabile seico.fr. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse sono vincolanti per l’utente, che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

3. Descrizione dei servizi forniti

Il sito internet seico.fr ha per oggetto fornire informazioni riguardanti l’insieme delle attività della società.
seico.fr si sforza di fornire sul sito seico.fr informazioni il più precise possibile. Tuttavia, non potrà essere ritenuta responsabile di omissioni, inesattezze o carenze nell’aggiornamento, siano esse dovute a propria colpa o a quella di terzi partner che le forniscono tali informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito seico.fr sono fornite a titolo indicativo e sono suscettibili di evoluzione. Inoltre, le informazioni presenti sul sito seico.fr non sono esaustive. Sono fornite con riserva di modifiche intervenute dalla loro messa online.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript.

Il sito Internet non potrà essere ritenuto responsabile di danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre, l’utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando un hardware recente, privo di virus e con un browser di ultima generazione aggiornato.
Il sito seico.fr è ospitato presso un fornitore situato nel territorio dell’Unione Europea conformemente alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD/GDPR: n. 2016/679).

L’obiettivo è fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. L’hosting provider assicura la continuità del servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Si riserva tuttavia la possibilità di interrompere il servizio di hosting per i periodi più brevi possibili, in particolare per manutenzione, miglioramento delle infrastrutture, guasti alle infrastrutture o se le Prestazioni e i Servizi generano un traffico ritenuto anomalo.

seico.fr e l’hosting provider non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o dell’hardware informatico e di telefonia, in particolare dovuto alla congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazione

seico.fr è titolare dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito internet, in particolare testi, immagini, grafica, loghi, video, icone e suoni.
Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione o adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il procedimento utilizzato, è vietata, salvo previa autorizzazione scritta di seico.fr.

Qualsiasi sfruttamento non autorizzato del sito o di uno qualunque degli elementi in esso contenuti sarà considerato come contraffazione e perseguito conformemente alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità

seico.fr agisce in qualità di editore del sito ed è responsabile della qualità e della veridicità del Contenuto che pubblica.

seico.fr non potrà essere ritenuta responsabile dei danni diretti e indiretti causati all’hardware dell’utente durante l’accesso al sito internet seico.fr, risultanti dall’utilizzo di hardware non conforme alle specifiche indicate al punto 4 o dal manifestarsi di un bug o di un’incompatibilità.

seico.fr non potrà inoltre essere ritenuta responsabile dei danni indiretti (quali, ad esempio, perdita di mercato o perdita di opportunità) conseguenti all’utilizzo del sito seico.fr.
Sono a disposizione degli utenti spazi interattivi (possibilità di porre domande nell’area contatti). seico.fr si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in questo spazio che contravvenga alla legislazione applicabile in Francia, in particolare alle disposizioni relative alla protezione dei dati. Se del caso, seico.fr si riserva anche la possibilità di chiamare in causa la responsabilità civile e/o penale dell’utente, in particolare in caso di messaggi a carattere razzista, ingiurioso, diffamatorio o pornografico, qualunque sia il supporto utilizzato (testo, fotografia, ecc.).

7. Gestione dei dati personali

Il Cliente è informato della normativa riguardante la comunicazione di marketing, la legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’Economia Digitale, la Legge “Informatica e Libertà” del 6 agosto 2004, nonché del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD/GDPR: n. 2016/679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della sua navigazione sul Sito, il titolare del trattamento dei Dati Personali è: SEICO. seico.fr è rappresentata da Eric LAMBOLEY, suo rappresentante legale.

In qualità di titolare del trattamento dei dati che raccoglie, seico.fr si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali in vigore. Spetta in particolare al Cliente stabilire le finalità dei propri trattamenti, fornire ai propri prospect e clienti, a partire dalla raccolta del loro consenso, un’informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà.
Ogni volta che seico.fr tratta Dati Personali, essa adotta tutte le misure ragionevoli per assicurare l’esattezza e la pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per le quali li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

seico.fr può trattare tutti o parte dei dati:

  • per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e tracciabilità delle prestazioni e dei servizi ordinati dall’utente: dati di connessione e di utilizzo del Sito, ecc.;
  • per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking…): hardware utilizzato per la navigazione, indirizzo IP;
  • per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo;
  • per condurre sondaggi di soddisfazione facoltativi su seico.fr: indirizzo e-mail;
  • per realizzare campagne di comunicazione (SMS, e-mail): numero di telefono, indirizzo e-mail.

seico.fr non commercializza i tuoi dati personali, che sono quindi utilizzati unicamente per necessità o a fini statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

Conformemente alla normativa europea in vigore, gli Utenti di seico.fr dispongono dei seguenti diritti:

  • diritto di accesso (articolo 15 GDPR) e di rettifica (articolo 16 GDPR), di aggiornamento e di completamento dei dati degli Utenti; diritto al blocco o alla cancellazione dei dati personali degli Utenti (articolo 17 GDPR) quando siano inesatti, incompleti, equivoci, obsoleti o la cui raccolta, uso, comunicazione o conservazione sia vietata;
  • diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso (articolo 13-2c GDPR);
  • diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 GDPR);
  • diritto di opposizione al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 GDPR);
  • diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, quando tali dati siano oggetto di trattamenti automatizzati basati sul consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR);
  • diritto di definire la sorte dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi seico.fr dovrà comunicare (o meno) tali dati a un terzo precedentemente designato.

Non appena seico.fr viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di sue istruzioni, seico.fr si impegna a distruggerne i dati, salvo che la loro conservazione risulti necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

Se l’Utente desidera sapere come seico.fr utilizza i suoi Dati Personali, chiederne la rettifica o opporsi al loro trattamento, può contattare seico.fr per iscritto al seguente indirizzo:

SAS SEICO – 6, rue Jean Moulin – 44260 MALVILLE

In tal caso, l’Utente deve indicare i Dati Personali che desidera che seico.fr corregga, aggiorni o elimini, identificandosi precisamente con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a seico.fr dalla legge, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di seico.fr possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (http://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non comunicazione dei dati personali

seico.fr si impegna a non trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti verso un paese situato al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non adeguato” dalla Commissione Europea senza informarne preventivamente il cliente. Tuttavia, seico.fr rimane libera di scegliere i propri sub-responsabili tecnici e commerciali, a condizione che presentino garanzie sufficienti rispetto ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD/GDPR: n. 2016/679).

seico.fr si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e, in particolare, affinché non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, qualora seico.fr venga a conoscenza di un incidente che incida sull’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente, essa dovrà informare il Cliente nel più breve tempo possibile e comunicare le misure correttive adottate. Inoltre, seico.fr non raccoglie alcun “dato sensibile”.

I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da filiali di seico.fr e da sub-responsabili (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di realizzare le finalità della presente politica.

Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra ricordate, le principali persone che possono avere accesso ai dati degli Utenti di seico.fr sono principalmente gli operatori del nostro servizio clienti.

7.5 Tipologie di dati raccolti

Per quanto riguarda gli utenti di un Sito seico.fr, raccogliamo i seguenti dati, indispensabili al funzionamento del servizio, che saranno conservati per un periodo massimo di 60 mesi dopo la fine del rapporto contrattuale:
Nome, cognome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzi e-mail, informazioni sull’accessibilità dell’abitazione.

seico.fr raccoglie inoltre informazioni che permettono di migliorare l’esperienza utente e di proporre consigli contestualizzati:
cookie di Google Analytics.

Tali dati sono conservati per un periodo massimo di 60 mesi dopo la fine del rapporto contrattuale.

8. Notifica di incidenti

Per quanto si faccia ogni sforzo, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo di conseguenza garantire una sicurezza assoluta.
Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremmo gli utenti interessati affinché possano adottare le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, a livello nazionale o europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i propri obblighi regolamentari in materia di reporting.

Nessuna informazione personale dell’utente del sito seico.fr è pubblicata a sua insaputa, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi di acquisizione di seico.fr e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione delle suddette informazioni al potenziale acquirente, che sarebbe a sua volta tenuto al medesimo obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito seico.fr.

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali Sanitari, seico.fr utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, cifratura e password.

Nel trattamento dei Dati Personali, seico.fr adotta tutte le misure ragionevoli volte a proteggerli contro qualsiasi perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Collegamenti ipertestuali, “cookie” e tag internet

Il sito seico.fr contiene un certo numero di collegamenti ipertestuali verso altri siti, predisposti con l’autorizzazione di seico.fr. Tuttavia, seico.fr non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati e, di conseguenza, non si assumerà alcuna responsabilità al riguardo.

Salvo tua decisione di disattivare i cookie, accetti che il sito possa utilizzarli. Puoi disattivare tali cookie in qualsiasi momento e gratuitamente tramite le opzioni di disattivazione indicate di seguito; sappi però che ciò può ridurre o impedire l’accessibilità a tutti o parte dei Servizi offerti dal sito.

9.1. “COOKIE”

Un “cookie” è un piccolo file informativo inviato al browser dell’Utente e memorizzato sul terminale dell’Utente (es.: computer, smartphone) (di seguito “Cookie”). Questo file comprende informazioni come il nome di dominio dell’Utente, il provider di accesso a Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente, nonché la data e l’ora di accesso. I Cookie non rischiano in alcun caso di danneggiare il terminale dell’Utente.

seico.fr può trattare le informazioni dell’Utente relative alla sua visita al Sito, come le pagine consultate e le ricerche effettuate. Tali informazioni permettono a seico.fr di migliorare il contenuto del Sito e la navigazione dell’Utente.

Poiché i Cookie facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal Sito, l’Utente può configurare il proprio browser affinché consenta di decidere se accettarli o meno, in modo che i Cookie siano registrati nel terminale o, al contrario, rifiutati, sistematicamente o in base al loro emittente. L’Utente può anche configurare il proprio software di navigazione affinché l’accettazione o il rifiuto dei Cookie gli siano proposti di volta in volta, prima che un Cookie possa essere registrato nel suo terminale. seico.fr informa l’Utente che, in tal caso, è possibile che alcune funzionalità del software di navigazione non siano disponibili.

Se l’Utente rifiuta la registrazione dei Cookie nel proprio terminale o browser, o se elimina quelli registrati, l’Utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito possono risultarne limitate. Ciò potrebbe verificarsi anche quando seico.fr o uno dei suoi fornitori non riesce a riconoscere, per compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, i parametri di lingua e visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra connesso a Internet.

Se del caso, seico.fr declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato del Sito e dei servizi eventualmente offerti da seico.fr, risultante (i) dal rifiuto dei Cookie da parte dell’Utente, (ii) dall’impossibilità per seico.fr di registrare o consultare i Cookie necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell’Utente. Per la gestione dei Cookie e delle scelte dell’Utente, la configurazione di ciascun browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del browser, che indica come l’Utente può modificare le proprie preferenze in materia di Cookie.

In qualsiasi momento, l’Utente può esprimere e modificare le proprie preferenze in materia di Cookie. seico.fr potrà inoltre avvalersi di fornitori esterni per aiutarla a raccogliere e trattare le informazioni descritte nella presente sezione.

Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, LinkedIn e Google Plus presenti sul Sito di seico.fr o nella sua applicazione mobile, e se l’Utente ha accettato il deposito di cookie proseguendo la navigazione sul Sito Internet o sull’applicazione mobile di seico.fr, Twitter, Facebook, LinkedIn e Google Plus possono anche depositare cookie sui tuoi terminali (computer, tablet, telefono cellulare).

Tali tipologie di cookie sono depositate sui tuoi terminali solo a condizione che tu vi acconsenta, continuando la navigazione sul Sito Internet o sull’applicazione mobile di seico.fr. In qualsiasi momento, l’Utente può tuttavia revocare il proprio consenso affinché seico.fr depositi tale tipologia di cookie.

9.2. TAG (“TAGS”) INTERNET

seico.fr può occasionalmente utilizzare tag Internet (detti anche “tags”, o action tags, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili) e distribuirli tramite un partner specializzato in analisi web, che può trovarsi (e quindi archiviare le informazioni corrispondenti, compreso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese estero.

Questi tag sono collocati sia nelle pubblicità online che consentono agli internauti di accedere al Sito, sia nelle diverse pagine dello stesso.
Questa tecnologia consente a seico.fr di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui una pagina è stata aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente.

Il fornitore esterno potrà eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti Internet tramite questi tag, redigere rapporti sull’attività del Sito per seico.fr e fornire altri servizi relativi al suo utilizzo e a Internet.

10. Legge applicabile e foro competente

Qualsiasi controversia in relazione all’utilizzo del sito seico.fr è soggetta al diritto francese.
Salvo i casi in cui la legge non lo consenta, è attribuita competenza esclusiva ai tribunali competenti del RCS di NANTES.